Fortnite er et trendy first-person shooter-spil, der er tilgængeligt på pc, Xbox, PlayStation og smartphone-platform. Dette spil er helt gratis at downloade og spille, men der er mange køb i spillet. Købene i spillet er ikke billige, og nogle gange købes de ved et uheld af brugeren. I sådanne tilfælde starter Epic Games refusionstjenester for utilsigtede køb i Fortnite. Den nye opdatering af Fortnite har givet tjenesterne til refusion i spillet. Hvis du leder efter trin til, hvordan du får Fortnite-refusion, skal du tjekke indholdet nedenfor.
Der er to typer Fortnite-refusion. Den ene leveres af Epic Games, og den anden refunderes i spillet. Det afhænger af brugeren, hvilken type refusion han eller hun ønsker.
Se også: Sådan får du Steam-refusion
Fortnite-refusion i spillet
Denne refusion er tilgængelig i spillet til uønskede køb. Ansøgning om eller anmodning om refusion kan ske i løbet af få sekunder med to til tre klik. Dette er den mest bekvemme måde at få en refusion på, og det er muligt efter utilsigtede køb, uautoriserede køb, og hvis varen ikke er som forventet. Men den største ulempe ved denne type refusion er, at du kun kan få den tre gange. Der er kun 3 refusioner for levetidskøb. Så man skal være forsigtig, når man anmoder om refusion. Processen er ens for hver platform. For at få en refusion skal du følge nedenstående trin:
- Åbn Fortnite Battle Royale på din pc, konsol eller Android / iOS-enheder.
- Klik på menupunktet til stede i øverste højre hjørne af skærmen.
- Fra menuen skal du klikke på fanen Indstillinger.
- Åbn fanen "Konto og indhold" fra indstillingshjulet.
- Fra afsnittet "Utilsigtede køb" skal du klikke på knappen "Indsend en anmodning".
- Vælg de varer, du har købt.
- Vælg den vare, som du vil have refusion for.
- Når du har valgt årsagen, skal du bare klikke på knappen Send anmodning.
V-bukke for de købte varer refunderes straks og er klar til brug til dine fremtidige køb.
Epic Games Store-refusion
Epic Games er begyndt at refundere penge for køb fra Epic Store og også for køb i spillet. Det er dog en kompliceret og langvarig proces. Du kan bede om en refusion inden for 14 dage efter køb af en vare. Du skal bare besøge det officielle websted for Epic Games og åbne deres supportcenter. Derefter sender du en e-mail til Epic Games, der forklarer situationen og viser de varer, som du ønsker refusion for.
Brugeren skal opfylde nogle kriterier for at få en refusion som følgende:
- Spilleren skal have en ægte konto,
- Mere end to timer spillet,
- Skal have indsendt anmodningen senest 14 dage efter varens køb.
Du kan også ansøge om en fuld refusion af spillet, hvilket betyder, at du modtager alle de køb, du har foretaget i Epic Store til spillet plus køb i spillet og de indholdsgebyrer, der kan downloades.
Penge refunderes normalt med den betalingsmetode, du havde brugt til at købe varerne, og det kan være kredit- / betalingskort eller enhver anden tegnebog. Restitutionens behandlingstid afhænger af brugerens betalingsmetode. Dog kan en alternativ betalingsmetode tilføjes af brugeren for at få en hurtigere refusion.
Oversigt
Du kan følge en af ovenstående metoder for at få en Fortnite-refusion. Men inden du sender en anmodning, skal du krydstjekke, at du opfylder kriterierne for at få en refusion ellers vil Epic Games bestemme, at du overtræder refusionspolitikken og annullere dit refusionskrav.
