Nogle brugere rapporterede, at deres iPhone-bagkamera ikke fungerede. Dette lyder som et hardwareproblem, men inden du kontakter Apple, kan du muligvis gennemgå nogle enkle fejlfindingstrin, fordi problemet med kameraappen eller softwaren på enheden kan forårsage problemet. Dette problem kan også forekomme lige efter iOS-opdatering. I denne artikel vil vi liste alle de løsninger, der kan fungere, så sørg for at prøve dem en efter en.
Se også: Sådan løses iPhone-e-mails, der ikke skubbes
Sådan repareres iPhone-kamera ikke fungerer
Sådan repareres iPhone-bagkamera ikke fungerer
Løsning nr.1: Tving kameraappen til at lukke
Dette er et godt sted at begynde med problemløsningen. For at tvinge kameraappen til at lukke, skal du trykke på Hjem-knappen to gange, så får du en forhåndsvisning af de apps, du er blevet brugt. Hvad du skal gøre er at finde Camera-appen og stryge op for at lukke den. Gå tilbage til startskærmen, og start appen igen.
Løsning nr.2: Sluk for din telefon i 30 sekunder
Når iPhone-bagkameraet ikke fungerer, skal du også prøve denne løsning. For at slukke for din telefon skal du holde nede sleep / wake-knappen og derefter trække skyderen for at slukke. Normalt, når du gør dette, som dybest set er en genstart, tænder du det igen med det samme. Vent i ca. 30 sekunder, og tænd den derefter igen.
support.apple.com
Løsning nr.3: Skift til frontkamera
Tjek dit iPhone frontkamera. Tryk på ikonet for skiftende kamera øverst til højre på skærmen. Hvis det fungerer normalt, skal du prøve at tage 1 eller 2 billeder. Tryk derefter på det samme ikon for at skifte det tilbage til det bageste kamera.
Løsning nr.4: Prøv kameraapp fra tredjepart
Der er mange tredjeparts kameraapps til iPhone, som du kan finde i App Store, såsom VSCO, FoToRus osv. Når du har downloadet og installeret en af dem på din iPhone, skal du prøve at tage nogle fotos med den. Hvis denne app fungerer fint, skal du prøve igen at bruge iPhone-kameraets standardapp.
Løsning nr.5: Slå Voiceover til / fra
For en hel del brugere løste denne løsning dette problem. Det er ret simpelt, og alt hvad du skal gøre er dette: Gå til Indstillinger> Generelt> Tilgængelighed, slå Voiceover til og sluk derefter igen.
Løsning nr.6: Anvend let tryk på kameraet
Dette er en meget enkel metode, der kan virke som en charme. Hvad du skal gøre er at anvende lidt lys pres lige mod kameraet, og det vil sandsynligvis løse problemet.
Løsning nr.7: Opdater iOS
Softwarefejlen kan være årsagen til, at dit iPhone-bagkamera ikke fungerer. For at slippe af med dette problem synes opdatering af iOS at være en god idé. Du kan kontrollere, om der er en iOS-opdatering, gå til Indstillinger >> Generelt >> Softwareopdateringer. Hvis der er en ny softwareopdatering tilgængelig, downloader iPhone opdateringen først. Når det er gjort, skal du trykke på Installer.
Løsning nr.8: Nulstil alle indstillinger
Prøv at nulstille alle indstillinger på din iPhone kan hjælpe dig med at løse dette problem. Start indstillinger, og vælg Generelt. I vinduet Generelt skal du rulle ned, indtil du finder “Nulstil”, og trykke på det. I det næste vindue skal du vælge “Nulstil alle indstillinger”. Du skal indtaste din adgangskode. Når det er gjort, skal du trykke på "Nulstil alle indstillinger" i popup-vinduet for at bekræfte handlingen.
Løsning nr.9: Slet alt indhold og indstillinger
Hvis du ikke havde held med de tidligere løsninger, skal du sikkerhedskopiere din iPhone og følge disse trin:
• Gå til Indstillinger> Generelt> Nulstil
• Vælg Slet alt indhold og indstillinger
• Bekræft handlingen ved at trykke på Slet iPhone
• Når opgaven er udført, genstarter din enhed.
Løsning nr.10: Gendan iPhone
Før du foretager gendannelsesprocessen, anbefales det at tage sikkerhedskopi af dine data. Denne proces vil bringe din iPhone til fabriksstandarden. Følg trinene omhyggeligt.
- Sørg for, at din iPhone er tilsluttet en stabil WiFi for at undgå, at din iPhone sidder fast i gendannelsestilstand.
- Tilslut iPhone til Mac / PC ved hjælp af et lynkabel, og sørg for, at den nyeste iTunes-version er installeret.
- Inden processen starter, downloader iTunes firmwaren først.
- Vent, indtil processen er afsluttet.
Hvad skal jeg gøre, hvis iPhone-bagkamera stopper med at arbejde efter iOS-opdatering?
Hver softwareopdatering leveres med nogle fejlrettelser, nye funktioner og forbedringer. Imidlertid rapporterede nogle brugere nogle problemer på deres iPhone, såsom "manglende personlig hotspot på deres iPhone", "Batteridrænningsproblem", "iPhone-kamera fungerer ikke" osv. Her skal vi dele, hvordan man løser iPhone-kamera-problem kun efter iOS-opdatering.
- Genstart din iPhone. Tryk og hold Sleep / Wake-knappen nede, indtil du ser den røde skyder vises. Skub det fra højre til venstre for at slukke for det. Vent i mindst 30 sekunder, og tænd det derefter igen ved at trykke på den samme knap, indtil du ser Apple-logoet på skærmen.
- Nogle gange er tålmodigheden nøglen. Giv din iPhone en dag til at slå sig ned efter opdateringsprocessen.
- Nulstil alle indstillinger. Åbn Indstillinger >> Generelt >> Nulstil >> Nulstil alle indstillinger.
- Nedgradere iOS. Apple giver dig en chance for at nedgradere iOS ca. 1-2 uger efter, at den nye opdatering er frigivet.
Alle ovenstående løsninger findes effektive til at rette iPad / iPhone-bagkamera, der ikke fungerer på iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7 og iPhone 7 Plus.
Hvis du har prøvet alle løsninger, men iPhone-bagkameraet ikke fungerer, anbefaler vi dig at kontakte Genius Bar eller den nærmeste Apple-autoriserede tjenesteudbyder.
Se også: Sådan løses iPhone-fejl mislykkedes
