HTC U11 er en fantastisk enhed fra HTC, der er pakket med fremragende funktioner, herunder et fantastisk design og indbygget, kraftig batterilevetid, vand- og støvmodstandsfunktionen osv. Alle disse er virkelig behagelige og er det, der tvang mange til at få en ny HTC U11. Dette er bestemt en af de bedste telefoner fra HTC, som er kommet til at behage HTC-fans. Denne enhed er dog ikke fri for fejl, og mange brugere har allerede klaget over nogle problemer. Forbindelsesproblemer, HTC U11-fingeraftryksscanner fungerer ikke og intet hovedtelefonstik er nogle af de meget almindelige. Så vi har her angivet de mest almindelige HTC U11-problemer og deres rettelser. Fortsæt læsning for at vide mere.
Se også: HTC One M8 almindelige problemer, og hvordan man løser dem
9 mest almindelige HTC U11-problemer og deres rettelser
Problem 1 # Wi-Fi-problemer
Wi-Fi-problem er et meget almindeligt problem, og mange af HTC U11-brugerne har hidtil rapporteret, at de står over for dette problem. Mens nogle brugere sagde, at de står over for meget dårlig forbindelse, har andre sagt, at Wi-Fi slet ikke fungerer. Anyways her er de bedste løsninger til det.
Løsninger:
- Genstart først din enhed, og start også genstart af routeren og modemet. Sluk routeren, tag stikket ud af strømkilden, vent et par sekunder, og sæt den i igen for at tænde den. Se nu, om Wi-Fi fungerer eller ej.
- Opdater din enhed med den nyeste tilgængelige software.
- Glem Wi-Fi-netværket ved at gå til indstillinger> Wi-Fi og vælge det urolige netværk. Forbind derefter netværket igen ved at angive id og adgangskode.
- Sluk Wi-Fi-skyderen en gang, og tænd den igen.
- Kontroller, om strømbesparelsestilstanden er tændt, da denne funktion deaktiverer al forbindelse for at gemme noget juice på enheden. Så slå denne mulighed fra.
- Til sidst skal du kontrollere Mac-adressen på din enhed ved at gå til Wi-Fi> Indstillinger> Avanceret og derefter sikre dig, at adressen er tilladt i routerens Mac-filter.
Problem 2 # Bluetooth-problem
Dette er endnu et forbindelsesproblem på HTC U11-telefonen. Bluetooth-problem er meget almindeligt og står over for næsten alle smartphone-brugere. Og desværre sparede denne fejl ikke HTC U11-brugerne også. I hvert fald er her løsningerne til alle slags Bluetooth-problemer.
Løsninger:
- Genstart enheden først.
- Derefter skal du slukke for Bluetooth, når du går til indstillinger> Bluetooth, og derefter tænder den igen. Dette er et meget simpelt trick, men kan løse problemet med det samme.
- Et andet trick, du kan gøre, er at sætte telefonen i flytilstand og derefter slukke for tilstanden. Dette opdaterer al forbindelse og kan løse problemet.
- Slet også al den forudgående Bluetooth-parring og par dem tilbage efter den korrekte metode.
- Hvis intet virker, skal du udføre en fabriksindstilling.
Problem 3 # Fingeraftryksscanner fungerer ikke
HTC U11-fingeraftryksscanner fungerer ikke, er et andet problem, der er virkelig frustrerende. Fingeraftryksscanneren er uden tvivl en af de bedste funktioner i enhver smartphone, og dette er heller ikke en undtagelse i HTC U11. Men når denne funktion holder op med at arbejde, kan den hæmme mange af dine opgaver. Så hvis du står over for det samme problem, her er løsningen på det.
Løsninger:
- Vi vil foreslå at genstarte enheden først og derefter fortsætte med at udføre andre metoder.
- Ryd derefter cachen i Fingeraftryk-appen ved at gå til indstillinger> applikationer> fanen alle og ved at vælge Fingeraftryk-appen.
- Du kan også rydde data fra fingeraftryksappen, hvis andre metoder ikke løser problemet.
- Udfør endelig fabriksindstillingen ved at gå til indstillinger> sikkerhedskopi & nulstilling> fabriksindstilling> nulstil alle data. Men sørg for at tage backup af alle dokumenterne på forhånd.
Problem 4 # Windows 10-pc nægter at genkende telefonen
Vi er nødt til at forbinde telefonen med vores pc af flere grunde, og det er en af de primære årsager at få en sikkerhedskopi. Men mange af brugerne har bemærket, at når de har forsøgt at forbinde HTC U11 med deres Windows 10-pc, kan pc'en ikke genkende telefonen. Læs her løsningerne på dette problem.
Løsninger:
- For at genkende telefonen via pc skal du installere HTC Sync-manager. Så sørg først for at du har installeret dette på din enhed. Og prøv igen.
- Sørg derefter for, at alle driverne på din pc er opdateret.
- Og de sidste ting du kan gøre er at prøve at bruge USB-port 2.0, hvis du brugte port 3.0. Mange brugere har været i stand til at løse problemet ved at gøre det.
Problem 5 # Adapter til hovedtelefonstik fungerer ikke
HTC har fjernet hovedtelefonstikket, og dette er et komplet uheld. HTC u11 adapter til hovedtelefonstik er dog inkluderet i kassen, der skal bruges til at bruge hovedtelefonen. Men nogle brugere har udtalt, at de ikke kan få det til at fungere, da de tilslutter adapteren til brug for første gang. Her er løsningerne på dette problem.
Løsninger:
- Når du prøver at bruge hovedtelefonadapteren ved at tilslutte den for første gang, vil der være en pop op til firmwareopdatering. Bare gå efter det. Men hvis du ikke kan se denne besked, kan du også vælge at få en opdatering ved at gå til playbutikken og downloade HTC Audio Jack-adapterværktøjssættet.
- En anden ting du kan gøre er bare at afinstallere appen, genstarte telefonen og derefter prøve igen.
- Endelig udfør en fabriksindstilling.
Problem 6 # Lyd og video synkroniseres ikke
Lyd og video synkroniseres ikke, er et andet problem, som mange af HTC U11-brugerne indtil videre har klaget over. Ifølge dem sidder den video, de prøver at afspille, fast ofte, og mens den genstartes, stemmer videoen og lyden slet ikke overens. Det skal dog nævnes, at dette problem er specifikt for nogle apps såsom Whatsapp og YouTube-videoer.
Løsninger:
- Dette er ikke et stort problem og kan løses let. Genstart først din enhed, og prøv at afspille videoerne igen.
- Det næste råd er at rydde cachen i den pågældende app, såsom Whatsapp og YouTube.
- Tjek i playbutikken, hvis der er nogen opdatering tilgængelig for alle disse apps, og opdater derefter appsne.
- Til sidst skal du tørre cache-partitionen på hele enheden, da dette er et meget nyttigt trick og let kan løse problemet.
Problem 7 # Ikke i stand til at foretage et opkald, modtag ikke beskeder (On Verizon)
Hvis du har købt telefonen direkte fra HTC i USA, er den ulåste version af telefonen kompatibel med Verizon Wireless. Men desværre har mange af brugerne sagt, at de hverken er i stand til at modtage opkald, eller de modtager nogen beskeder. Her er løsningerne på dette problem.
Løsninger:
- Den første opgave er at tjekke med Verizon-kundeservice, om de har aktiveret dit SIM-kort fuldstændigt eller ej. Hvis ja, følg derefter andre metoder.
- Husk, at det gamle SIM-kort ikke er kompatibelt med HTC U11-enheden. Så du skal først få et nyt SIM-kort. Gå mod Verizon-butikken, og få et nyt SIM-kort. Dette koster dig ikke noget. Når du har fået det nye SIM-kort, skal du sætte det i telefonen og kontrollere, om der kommer opkald og beskeder?
- Hvis du modtager opkaldene, men problemet kun er med beskederne, skal du kontakte kundeservicen igen og bede dem om at slukke for 'CDMA-fri klargøring'. Dette vil helt sikkert hjælpe dig med at slippe af med problemet.
Problem 8 # Edge Sense-følsomhedsproblem
Edge sense-følsomhed er uden tvivl en af hovedattraktionerne i HTC U11, men hvad hvis denne stjernefunktion ikke reagerer korrekt? Mange brugere har oplevet et problem med denne Edge-følsomhed, og ifølge dem er følsomheden enten for høj, ellers reagerer den slet ikke. Under alle omstændigheder er dette ikke et stort problem, og løsningerne er angivet her.
Løsninger:
- Genstart først enhederne.
- Dernæst skal du konfigurere presset igen og kontrollere, om problemet er løst.
- Hvis intet kan hjælpe dig, skal du vente på en opdatering, der bærer rettelsen.
Problem 9 # SD-kortproblem
Korrupt microSD-kort, microSD-kort afmonteres osv. Er nogle af de fejlmeddelelser, HTC U11-brugere hidtil har haft. Du skal dog slet ikke bekymre dig, da dette er en meget lille fejl og let kan løses.
Løsninger:
- Den første ting at sikre er, at SD-kortet er i orden. Så tag SD-kortet ud og indsæt det i en anden enhed for at se, om det samme sker eller ej. Hvis ikke, er SD-kortet ok. Følg den næste metode.
- Formater SD-kortet, og se om det samme problem nu generer dig eller ej.
Dette er de 9 mest almindelige HTC U11-problemer og deres rettelser. Hvis du ofte står over for et af ovenstående problemer, skal du udføre de angivne trin, og det hjælper dig med at slippe af med problemerne med det samme. Nyd den nye telefon. Det er virkelig et godt stykke!
Se også: Almindelige HTC 10-problemer og deres rettelser
