Snapchat er en af de mest populære apps, og selvom det fungerer rigtig godt på alle enheder, inklusive Android-smartphone og tablets, men nogle gange får du muligvis beskeden "Desværre er Snapchat stoppet", eller appen kan fryse eller gå ned. Dette kan let løses. Vi vil dele et par mulige løsninger med dig, så du kan løse Snapchat-problemer på Android.
Du kan også læse: Sådan løses “Desværre er process.com.android.phone stoppet”
Måder at løse Snapchat-problemer på Android
pruebapro.serviunix.com
Ryd app-cache
Det bedste sted at starte er ved at rydde Snapchat-cachen. Det er en enkel ting at gøre, følg blot nedenstående trin:
- Gå til Indstillinger
- Tryk på Apps (på nogle Android-enheder er det App Manager eller Manage apps)
- Find Snapchat
- Tryk på appen, og klik derefter på Ryd cache
Når du gør dette, skal du starte Snapchat og se, om det fungerer normalt.
Ryd appdata
Hvis rydning af cachen ikke hjalp, kan det hjælpe dig med at slippe af med problemet. Ved at rydde cachen slettes alle de oplysninger, den app, der er gemt. Gør følgende:
- Naviger til Indstillinger
- Tryk på Apps (på nogle Android-smartphones eller tablets er det App Manager eller Administrer apps)
- Find nu Snapchat, og tryk på den
- Klik på Ryd cache
Sørg for, at Snapchat er opdateret
Du skal sørge for, at alle dine apps er opdaterede, inklusive Snapchat. Her er hvad du skal gøre:
- Åbn Play Butik-appen
- Tryk på tre vandrette linjer
- Når menuen åbnes, skal du trykke på "Mine apps og spil"
- Gå gennem apps og find Snapchat
- Tryk på Opdater
Slet appen, og installer den igen
I de fleste tilfælde vil en af de ovennævnte løsninger løse problemet. Hvis det ikke sker, skal du slette appen og installere den igen.
For at slette et program på din Android-enhed kan du vælge en af to metoder:
Metode 1: Find appens ikon på startskærmen, tryk og hold på det, og træk derefter appen til den "Afinstaller", der er arkiveret
Metode 2: Gå til Indstillinger, tryk på Apps (App Manager, Administrer apps), find Snapchat, tryk på den og klik på Afinstaller.
Når du fjerner appen, skal du åbne Play Butik, skrive Snapchat i søgefeltet og downloade den igen.
Disse løsninger løser normalt problemet. Hvis det ikke sker, skal du sørge for at rapportere problemet til udvikleren.
Du kan også læse: Sådan løses Instagram-problemer på Android
