Hvis du er en stolt ejer af iPhone XR, er chancerne for, at du måske har at gøre med kæmpe problemer nu; om det er relateret til tilslutningsmulighederne eller enhedens ydeevne. Selvom virksomheden arbejder på en ny version af iOS 12, er ingen sikre på, om rettelserne snart kommer. Som ejer af denne enhed kan du altid håndtere problemerne alene og prøve hurtige løsninger. Heldigvis kan de fleste af de almindelige iPhone XR-problemer på denne enhed rettes uden en opdatering. Denne guide kan føre dig gennem en række rettelser, så du bedre kan forstå, hvordan du håndterer dem.
Almindelige iPhone XR-problemer og måder at rette dem på
Problem 1: Face ID-problemer
Hvis iPhone XR ikke registrerer dit ansigt, når du prøver at scanne det i et rum, skal du sørge for, at rummet er korrekt oplyst. Måske kan du prøve at bringe enheden tættere eller på dit ansigtsniveau for at løse problemet hurtigt. Problemet kan dog være lidt sværere end normalt, og en hurtig løsning kurerer dem muligvis ikke. Her er hvad du kan gøre med Face ID-problemerne.
- Ofte står brugerne over for problemer med Face ID efter afslutningen af opsætningen. Hvis du er et af disse ofre og har svært ved at låse enheden op via Face ID, skal du aktivt se på skærmen. For at Face ID kan fungere korrekt, skal du være opmærksom på enheden.
- Face ID lærer at genkende dit ansigt, når du registrerer dig og akklimatiserer dig med det, så det kan ikke fungere korrekt, hvis du konstant ændrer dit udseende.
Hvis løsningerne ikke afhjælper Face ID-problemet, kan du komme i kontakt med Apple supportcenter, da der kan være problemer med enhedens hardware.
Problem 2: Bluetooth-problemer
Flere brugere står over for problemer, når de tilslutter iPhone XR til andre Bluetooth-enheder, og hvis du er en af dem, her er hvad du kan gøre for at løse problemerne.
- Du kan besøge Indstillinger af enheden først og derefter Bluetooth.
- Du skal vælge de forbindelsesproblemer, der bruger "i" i cirklen
- Trykke på Glem denne enhed
- Endelig kan du prøve at tilslutte din Bluetooth-enhed igen for at se, om den fungerer.
Hvis du stadig ikke tilslutter enheden til de andre Bluetooth-enheder, kan du prøve følgende.
- Gå til Indstillinger menu og Generel, at trykke på Nulstil.
- Trykke på Nulstil netværksindstillinger som muligvis ikke tillader enheden at oprette forbindelse til Wi-Fi-netværk, så du skal have adgangskoden klar til at logge ind på netværket igen.
- Til sidst skal du prøve at tilslutte enheden igen med Wi-Fi for at kontrollere, om problemerne stadig eksisterer.
Du kan også prøve at nulstille enheden til fabriksfejlene, som du skal følge disse trin for.
- Gå til Indstillinger og til Generel
- Tryk på Nulstil knap og tryk på Nulstil alle indstillinger
Problem 3: Afmatning af enheden
I de fleste tilfælde vil du muligvis have iPhone XR til at fungere normalt ved at trykke på knappen Side eller Hjem. Selvom telefonen vågner op til en fin start, når du trykker på disse knapper, fungerer denne enhed som en lille computer, og du skal vide, at selv det bedste af computere undertiden kan bremse. Du vil muligvis ikke slukke for iPhone i lang tid eller genstarte og nulstille den. Der er dog trin, du skal følge for at kontrollere enhedens hastighed.
Løsning 1: Sluk for strømmen og genstart enheden
- Tryk på og hold tænd / sluk-knappen i højre side eller øverst i et par sekunder.
- Stryg skyderen til højre for at slukke for enheden.
- Klik og slip Lydstyrke op og Skrue ned for lyden knappen hurtigt.
- Tryk på Side knappen igen for at genstarte enheden.
Løsning 2: Genstart og nulstil enheden
Det er vigtigt at forstå kombinationen af knapper, der skal bruges til håndtering af nødsituationer på enheden. Det indebærer dog også, at du muligvis skal flytte til et andet kompliceret sæt knapper for at genstarte enheden. Sådan kan du genstarte iPhone XR.
- Klik og slip Lydstyrke op og Skrue ned for lyden knap
- Tryk på og hold nede på Side
- Du skal fortsætte med at holde nede Side knappen, selv efter udseendet af Lukke ned vindue på skærmen.
Problem 4: Gendannelse af iCloud på iPhone XR
Hvis du sidder fast med enheden, mens du opdaterer iCloud-indstillingerne, skal du udføre en hård nulstilling. Først skal du dog tvinge enheden til at genstarte, før du vælger en hård nulstilling. Følg disse trin:
- Tryk på Lydstyrke op og Skrue ned for lyden og slip.
- Tryk på og hold nede Side -knappen indtil udseendet af Apple-logoet på skærmen.
Når du følger de ovennævnte trin korrekt, skal enheden genstarte sig selv. Når strømmen er vendt tilbage, kan du prøve igen. På grund af de problemer, du kan blive udsat for under gendannelse af iCloud, kan enheden oprette en lokal sikkerhedskopi på computeren og gendanne sikkerhedskopien til den nye iPhone XR. Hvis du tilfældigvis ikke kan sikkerhedskopiere dataene på enheden korrekt, kan du søge hjælp i Apple Store. Virksomheden har også udgivet en fejlfindingsvejledning, hvis du står over for problemer under iCloud-gendannelse, og du også kan kontrollere dem for at finde de passende løsninger.
Problem 5: Opgradering til det nyeste operativsystem og andre problemer
Hvis du vil opgradere til den nyeste version af operativsystemet eller står over for andre problemer med den nye enhed, er det bedste, du kan gøre, at nulstille telefonens indstillinger. Her er en liste over nulstillingsteknikker, du kan følge.
Løsning 1: Nulstil indstillingerne
Uanset om du har forkælet Indstillinger app, eller du har præferencer for at gå tilbage til fabriksindstillingerne, det er alt for let at nulstille iPhone.
- Fra startskærmen skal du starte Indstillinger
- Trykke på Generel og Nulstil i bunden af enheden.
- Tryk på Nulstil alle indstillinger. Du skal muligvis indtaste adgangskoden for at afslutte processen.
Problem 6: Problemer i enhedens netværksforbindelse
Løsning 1: Nulstilling af netværksindstillingerne på iPhone XR
Hvis der er noget galt med Wi-Fi, eller hvis LTE-tårnene ikke fungerer korrekt, kan netværksindstillingerne på enheden gået alvorligt galt. Hvis du ser frem til at nyde netværket med en ny start, skal du følge trinene som anbefalet.
- Start Indstillinger
- Tryk på Generel og Nulstil
- Tryk på Nulstil netværksindstillinger med adgangskoden, hvis det er nødvendigt.
Problem 7: Visning af mærkeligt sprog
Hvis enhedens autokorrektur viser et sprog, du ikke kan forstå, er det tid til at dumpe ordbogens cache.
- Start Indstillinger app
- Trykke på Generel og Nulstil
- Tryk på Nulstil tastaturordbog, selvom du muligvis skal indtaste adgangskoden, hvis det er nødvendigt.
Problem 8: Problemer med Wi-Fi
Mange brugere står over for problemer med enhedens Wi-Fi-forbindelse, og resten står over for problemer med langsom hastighed. Hvis iPhone XR ikke kan oprette forbindelse til Wi-Fi, eller hastigheden er ekstremt langsom, skal du sørge for at prøve følgende trin for at gendanne problemet.
Løsning 1: Kontrol af versionen af iOS og router
- At køre den nyeste version af iOS 12 er nødvendig, og hvis det ikke løser problemet, kan du slå Wi-Fi til og fra for at se, om det løser problemet.
- Hvis ovenstående trin ikke gør noget for at kontrollere problemet med Wi-Fi, skal du kontrollere routeren på internetudbyderen eller internetudbyderen for udbrud. Kontrol af afbrydelser gennem kundesupportlinjerne eller internetudbyderens sociale mediesider kan hjælpe dig med at opdage problemet. Når du har bekræftet, at der ikke er noget problem med afbrydelse i dit område, kan du prøve at frakoble routeren et øjeblik.
Løsning 2: Glem Wi-Fi-netværket
Hvis Wi-Fi-forbindelsen ikke fungerer normalt selv efter kontrol af routeren og versionen af operativsystemet, kan du tvinge den nye iPhone XR til at glemme netværket. Sådan gør du det:
- Gå til Indstillinger
- Tryk på Wi-Fi-forbindelsen
- Vælg din forbindelse ved at trykke på "i" i cirklen
- Til sidst skal du trykke på Glem dette netværk placeret øverst på skærmen.
Løsning 3: Nulstilling af netværksindstillingerne
Du kan vælge at nulstille enhedens netværksindstillinger, når du oplever langsom hastighed på Wi-Fi-forbindelsen.
- Besøg Indstillinger app
- Trykke på Generel og Nulstil
- Trykke på Nulstil netværksindstillinger
Du kan også prøve at nulstille enhedens indstillinger til fabriksstandarden og bruge den samme skærm til at trykke på Nulstil alle indstillinger.
Problem 9: Mobildataproblemer
Der er tidspunkter, hvor du muligvis støder på symbolet "Ingen service" på iPhone XR og prøver at genstarte telefonen. Hvis det ikke virker, kan du tjekke tjenesteudbyderen for afbrydelser via de sociale medier og kundeservicelinjen. Når du har fundet ud af, at der ikke er noget strømafbrydelse i din lokalitet, kan du tænde flytilstand i et par sekunder og slå den fra. Tjek mobildataene igen for at se, om de fungerer korrekt. Der er dog andre rettelser, du kan overveje at gendanne problemet.
Løsning 1: Skift af mobildata eller LTE
- Gå til Indstillinger og tryk på Cellular
- Tryk på Mobildata
- Tryk og aktiver LTE.
- Slå dataene fra
Hvis du vil lukke mobildataene helt uden at tænde for andet, kan du gøre her:
- Gå til Indstillinger, og tryk på Cellular.
- Tryk på Mobildata.
- Slå dataene fra.
Problem 10: Problemer med trådløs opladning på enheden
Når trådløs opladning på enheden ikke fungerer korrekt, skal du fjerne sagen, hvis du bruger en sådan, og oplade telefonen igen. Mens du bruger et tredjeparts tilbehør til at oplade enheden, skal du sørge for, at den er certificeret af virksomheden.
Problem 11: Lydproblemer med iPhone XR
Når lyden fra iPhone XR begynder at knitre eller er uklar, kan du følge nedenstående trin, før du tager enheden til virksomhedens servicecenter.
- Du kan prøve at genstarte enheden og udføre en hård nulstilling, hvis genstart ikke fungerer.
- Hvis lyden stadig ikke er klar, kan du slå Bluetooth til og fra.
- Prøv at se efter snavs eller snavs, der blokerer for lysporten eller højttalergitteret.
- Hvis der er et fald i kvaliteten af opkaldet, kan du genstarte enheden eller kontrollere modtageren for at sikre, at den ikke er blokeret med snavs på skærmbeskytteren.
Du kan også prøve at fjerne sagen eller kun skifte LTE fra tale og data til data og kontrollere, om det afhjælper problemet.
- Gå til Indstillinger og tryk på Cellular
- Tryk på Mobildata mulighed
- Tryk på og aktiver LTE
- Til sidst skal du trykke på Kun data
Genstart af enheden er en mulighed, hvis mikrofonen holder op med at arbejde eller pludselig skærer ud. Hvis du ikke kan gendanne enheden, kan du komme i kontakt med Apple, da problemet muligvis er relateret til enhedens hardware.
Den sidste indsats
Selvom disse hurtige løsninger kan hjælpe dig med at løse problemerne i iPhone XR, får du muligvis ikke det ønskede resultat, og det bedste alternativ til at håndtere disse problemer er at tage enheden til det nærmeste servicecenter i virksomheden.
