Bluetooth-teknologi er ikke ny. Træt af ledninger og ledningsenheder var vi hurtige til at hoppe over chancen for enheder, der slap af ledninger og fungerede trådløst. Men enhver teknologi har sine mangler, og Bluetooth kan have nogle få problemer, der også let kan løses. Hvis din Android-telefon ikke opretter forbindelse eller parrer med Bluetooth, og du leder efter løsningerne til at rette det, har vi nogle tip til dig. Vi identificerer årsagerne til Bluetooth-problemer og ser på de løsninger, der kan hjælpe dig med at løse problemet.
Læs også: Sådan repareres Android-telefon eller -tablet, der ikke tændes
At få det åbenlyse ud af vejen
Til at begynde med, lad os få det grundlæggende lige og de mest oplagte ting sorteret. Bluetooth er en teknologi, der giver dig mulighed for at forbinde to enheder trådløst, så data og information kan strømme mellem de to enheder. Et vigtigt trin til at forbinde enhederne er kendt som parring. Når du parrer Bluetooth-enheder med succes, kan data nemt overføres fra den ene til den anden. Men hvis parringen ikke lykkes, eller hvis du ikke er i stand til at parre enhederne, er der et problem med enten hardware eller software på nogen af de to enheder.
En vigtig ting at indse er, at din telefon eller den enhed, du vil parre den med, ikke altid er i parringstilstand. Lad os tage eksemplet på at forbinde et headset til din telefon ved hjælp af Bluetooth. Du skal sørge for, at headsettet er i den tilstand, hvor det kan parres. Det vil sige, at dit headset skal være i parringstilstand. Og din telefon skal være klar til at scanne Bluetooth-enhederne omkring den.
Hvis de ikke er i den rigtige tilstand, kan enhederne ikke oprette forbindelse. Dette er det mest oplagte og grundlæggende trin til parring af to Bluetooth-enheder. Så når du skal bruge Bluetooth til at parre din telefon med en anden enhed, skal du sørge for, at Bluetooth er aktiveret på din smartphone og i den enhed, du vil parre med din telefon.
Med det åbenlyse ude af vejen kan vi nu koncentrere os om fejlfindingstrin, der hjælper dig med at løse problemer, selv efter at du har forsøgt at oprette en Bluetooth-forbindelse ved at tænde Bluetooth i begge enheder.
Løsning 1: Skift Bluetooth-forbindelse
Hvis Bluetooth-forbindelsen ikke kunne oprettes, eller hvis du ikke parrer to enheder, er det første og det mest grundlæggende trin til fejlfinding at skifte Bluetooth-forbindelsen. Træk notifikationsskærmen ned på din telefon, og se efter Bluetooth-ikonet. Sluk for Bluetooth-forbindelsen, vent i 10 sekunder, og tænd den igen. Prøv nu at kontrollere, om telefonen er i stand til at parre med Bluetooth-enheden eller ej
Løsning 2: Udeluk problemer i forbindelse med den enhed, du opretter forbindelse til
Før vi begynder at foretage fejlfinding på telefonen eller tabletten, er det vigtigt at udelukke, at enheden ikke er årsagen til problemet. For at kontrollere, om enheden fungerer eller ej, skal du slutte den til en anden enhed som en anden telefon eller en bærbar computer og kontrollere, om den fungerer korrekt på de andre enheder. Hvis Bluetooth-enheden fungerer fint på andre telefoner eller tablets, ligger problemet i din telefon, og yderligere fejlfinding skal udføres på telefonen. Men hvis enheden heller ikke opretter forbindelse til en anden telefon eller en anden enhed, ligger problemet med enheden, og du skal muligvis følge enhedens manual for fejlfinding af enheden, eller du skal tage det til producenten for at få det kontrolleret eller erstattet. Dette er et vigtigt skridt for at sikre, at yderligere fejlfinding af telefonen bliver et fornuftigt skridt, når du prøver at lede efter løsninger til Bluetooth-problemer som hvorfor ikke min Bluetooth-forbindelse.
Løsning 3: Genstart din telefon og enheden
Begynd med at genstarte din telefon. En genstart løser enkle fejl og hjælper din telefon med at starte igen. Tænd Bluetooth ved at trække notifikationsskærmen ned på din telefon og trykke på Bluetooth-ikonet, når din telefon genstarter. Sørg for, at enheden er i parringstilstand. Hold det tæt på din telefon, og giv din telefon lidt tid til at scanne alle de nærliggende enheder.
Når din telefon viser navnet på en enhed på skærmen, skal du trykke på den og oprette forbindelse. Hvis forbindelsen lykkes, og parringen fungerer, er problemet løst, men hvis problemet fortsætter, skal du prøve at genstarte den enhed, du prøver at oprette forbindelse til. Genstart enheden, og sæt den i parringstilstand, og kontroller, om forbindelsen er oprettet, og om dit problem er løst.
Løsning 5: Fjern alle parrede enheder
Lad din telefon eller tablet få en ny start ved at fjerne alle de enheder, der var parret før. Chancerne er, at du kigger på en liste, der har enheder, som du har parret med kun en gang, og at du aldrig vil parre igen. Det er bedst at fjerne sådanne enheder fra din liste og lade din telefon prøve at parre med enheden igen. Følg disse trin for at fjerne alle parrede enheder:
- Gå ind i menuen Indstillinger på din telefon
- Tryk på Bluetooth
- Når din Bluetooth er tændt, vil du se en liste over enheder, som du havde parret den med
- Der er et indstillingsikon ud for navnet på hver enhed, tryk på ikonet og ophæv parring af enheden
- Gør dette for alle enheder, indtil du ikke har nogen enheder på din liste
Når alle enhederne er fjernet, begynder din telefon at scanne igen efter enheder, som den kan oprette forbindelse til. Det skal vise den enhed, du vil oprette forbindelse til. Prøv at parre nu og kontroller, om det fungerer.
Løsning 6: Ryd Bluetooth-cachen og dataene
Hvis Bluetooth på din telefon har fungeret ordentligt før, men du er begyndt at bemærke Bluetooth-problemer for nylig, skal du overveje at rydde cache-filerne på din telefons Bluetooth. Cache-filerne kan blive korrupte over en periode eller som følge af visse systemtilpasninger. Fjernelse af disse filer er uskadeligt, fordi de kun indeholder data, der hjælper din telefon med at gøre din Bluetooth-oplevelse glat. Disse filer oprettes automatisk igen, når du bruger Bluetooth. Følg disse trin for at slette Bluetooth-cachen:
- Gå til menuen Indstillinger på din telefon fra beskedens skygge
- Tryk på Application Manager
- Du finder en hel liste over applikationer på det næste skærmbillede. Stryg til 'Alle' fra de øverste faner, så alle applikationer vises.
- Kig efter Bluetooth, og tryk på den
- På den næste skærm skal du stoppe applikationen kraftigt ved at trykke på Force Stop
- Tryk derefter på Ryd cache, og bekræft dit valg ved at trykke på OK
Når cachen er ryddet, skal du genstarte din telefon og prøve at oprette forbindelse igen. Kontroller, om din telefon er i stand til at oprette forbindelsen, og om forbindelsen fungerer korrekt eller ej.
Mens rydning af cache kun fjerner cache-filer, er det nøjagtigt at rydde Bluetooth-data som at nulstille din Bluetooth-forbindelse, så den starter forfra. Ingen af de tidligere oplysninger om Bluetooth gemmes efter en nulstilling af data, så hvis du havde nogen Bluetooth-forbindelser eller parringer på Bluetooth's liste over parrede enheder, vil alle disse forbindelser gå tabt fuldstændigt. Du bliver nødt til at parre enhederne igen, når dataene er ryddet. Vi rydder dataene, så enhver korrupt fil fjernes, og Bluetooth får en chance for at starte, ligesom den startede for første gang. Følg disse trin for at rydde Bluetooth-data:
- Gå til menuen Indstillinger på din enhed ved at trykke på ikonet Indstillinger fra meddelelsesskærmen på din telefon
- Tryk på Applications Manager, og gå ind i fanen, der siger 'Alt'
- Kig efter Bluetooth, og tryk på den
- Tryk nu på den mulighed, der siger Ryd data.
Når dataene er slettet, skal du genstarte din telefon og derefter tænde Bluetooth-forbindelsen. Når den anden enhed er i parringstilstand, skal du lade din telefon eller tablet søge efter enheden og oprette forbindelsen. Når parringen er afsluttet, skal du kontrollere, om forbindelsen fungerer problemfrit, og om problemet er løst.
Løsning 7: Opdater softwaren
Din Android-enhed kan skyldes en opdatering, der kan omfatte opdateringer til bestemte applikationer, der kan forårsage et problem for Bluetooth. Der er mange ting, der kan løses ved hjælp af en opdatering. Opdater din telefons software for at sikre, at din Bluetooth fungerer som forventet. Følg disse trin for at kontrollere manuelt for opdateringer:
- Gå til menuen Indstillinger på din telefon
- Rul ned for at finde Om enhed og tryk på den
- Tryk på Softwareopdatering (Systemopdatering), og opdater derefter softwaren på din telefon
Når opdateringen er gennemført, genstarter din telefon. Når telefonen er genstartet, skal du prøve at bruge Bluetooth og kontrollere, om problemet er løst.
Se også efter opdateringer til den Bluetooth-enhed, som du prøver at oprette forbindelse til din telefon eller tablet. Der er en mulighed for, at enheden muligvis ikke opdateres, og det kan forårsage problemer på grund af dette. Prøv at oprette forbindelsen, og kontroller, om den fungerer som forventet.
Løsning 8: Sikker tilstand
Når du bruger din telefon i fejlsikret tilstand, deaktiverer den alle tredjepartsapps og fungerer på den mest grundlæggende måde. Dette hjælper dig med at identificere problemer, der kan være relateret til tredjepartsapplikationer. Nogle gange kan tredjepartsapps være synderen, når det kommer til funktionsfejl på din enhed. Bluetooth kan blive påvirket af en af tredjepartsapplikationer, og den bedste måde at identificere problemet på er at bruge telefonen i fejlsikret tilstand og kontrollere, om Bluetooth fungerer i fejlsikret tilstand.
For at bruge din enhed i fejlsikret tilstand skal du følge disse trin for Jellybean 4.1 eller nyere:
- Hold et langt tryk på tænd / sluk-knappen for at åbne strømindstillingerne på din skærm
- Tryk nu på Sluk-indstillingen på skærmen, indtil du ser en pop op-vindue, der beder dig, om du vil genstarte din telefon, er i fejlsikret tilstand
- Tryk på Ok, og lad din telefon genstarte
- Når din telefon genstarter, vises Safe Mode i bunden af skærmen.
For telefoner, der bruger software, der er ældre end Jellybean 4.1, skal du blot genstarte din telefon og sørge for, at når telefonen genstarter, skal du trykke og holde nede lydstyrke op og lydstyrke ned. Når telefonen eller tabletten genstarter, vil du se fejlsikret tilstand på skærmen.
Prøv at bruge Bluetooth i fejlsikret tilstand, og kontroller, om det fungerer. Hvis det lykkes dig, er der et program på din enhed, der muligvis forstyrrer Bluetooth-forbindelsen. For at finde applikationen kan du genstarte din telefon, og den vender tilbage til normal tilstand. Derefter kan du begynde at afinstallere de apps, som du tror måske forårsager problemet.
Løsning 9: Fabriksnulstilling
Nulstilling af telefonen til fabriksindstillingerne er en måde at starte med en ren skifer. Dette fjerner alle data og alle tredjepartsapplikationer fra din telefon. Det er vigtigt, at alle data er sikkerhedskopieret, når du nulstiller din enhed til fabriksindstillingerne. Android-enheder har allerede mulighed for at sikkerhedskopiere telefondata, men det foretrækkes altid at overføre vigtige fotos, videoer og filer til en computer, før du vælger at nulstille din telefon.
- Gå til menuen Indstillinger på din telefon.
- Tryk på Sikkerhedskopiering og nulstilling.
- Du kan kontrollere indstillingen Sikkerhedskopiering og nulstilling, hvis du vil sikkerhedskopiere dine data, før du nulstiller enheden.
- Tryk på Factory Reset.
Din telefon begynder processen med at nulstille din enhed ved at slette alle oplysninger og data, der er gemt på din enhed. Når nulstillingsprocessen er afsluttet, kan du prøve at bruge Bluetooth for at kontrollere, om det fungerer. Hvis dit problem er løst, kan du gendanne alle data til din enhed.
På den anden side, hvis dit Bluetooth-problem vedvarer, er chancerne for, at der kan være et problem i de fysiske forbindelser, der kan forårsage problemet. For at løse problemet skal du tage din telefon til en professionel eller til producenten. For telefoner, der er under garanti, kan du muligvis få en erstatning.
Hvad skal jeg gøre, når min Bluetooth opretter forbindelse til enheden, men den delte Bluetooth er stoppet?
Dette var et almindeligt problem, når brugerne havde opdateret til Android Jellybean 4.3. Da softwaren tilføjede understøttelse af BLE (Bluetooth Low Energy), fik en fejl Bluetooth-forbindelsen til at falde med en fejl, der sagde: "Desværre er Bluetooth-delingen stoppet". Løsningen på dette problem var at bruge en app ved navn Bluetooth Crash Resolver.
På den anden side kan brugere, der ønsker at bruge en anden løsning, nulstille enheden til fabriksindstillinger. En opdatering fik fejlen løst. Så hvis du bruger Jellybean 4.3, skal du overveje at opdatere softwaren for at sikre, at Bluetooth fungerer som forventet.
Hvorfor tænder ikke min Bluetooth?
Nogle gange tænder Bluetooth ikke. I tider som disse foreslås det, at du genstarter din telefon og prøver at tænde Bluetooth. Mens problemet generelt er løst med en genstart, skal du overveje at slette cache og data fra Bluetooth og genstarte enheden for at løse problemet, hvis det vises igen.
Hvad skal jeg gøre, når min Bluetooth ikke opretter forbindelse til min bil?
Hvis du finder ud af, at Bluetooth ikke er i stand til at parre med bilen, skal du sørge for, at bilsættet er fint ved at prøve at forbinde en anden enhed. Nu skal du forstå, at Bluetooth-protokoller og standarder revideres meget ofte. Nye protokoller tilføjes, og du har en af de nyeste smartphones, men din bils Bluetooth-kit er meget gammel, så der kan være kompatibilitetsproblemer mellem de to.
Hvis du begyndte at stå over for problemet efter en nylig opdatering af telefonens firmware, kan du kontrollere, om din bils Bluetooth-sæt stadig er kompatibelt eller ikke.
Hvis det er tilfældet, skal du prøve at slette telefonens cache-partition og oprette forbindelse igen. Følg disse trin for at gøre det:
- Sluk for din telefon
- Tryk og hold tænd / sluk-knappen og lydstyrke op og start-knappen sammen
- Når Android-ikonet vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at holde de to andre nede, indtil du ser skærmen til gendannelsestilstand.
- Når telefonen har gendannelsesmenuen, skal du slippe alle knapperne og bruge lydstyrketasten til at navigere til den mulighed, der siger 'Wipe Cache Partition'
- Brug afbryderknappen til at bekræfte dit valg
Din enhed vil bekræfte, at cachepartitionen er blevet slettet, og den vender tilbage til den samme skærm. Brug nu lydstyrkeknappen til at fremhæve muligheden for at genstarte enheden, og tryk på tænd / sluk-tasten for at bekræfte genstart.
Når enheden genstarter, skal du prøve at oprette forbindelse igen for at kontrollere, om problemet er løst.
Alle disse løsninger fungerer til at rette enhver Android-telefon eller tablet, der ikke opretter forbindelse eller parring med Bluetooth, inklusive Samsung S5, Samsung S6 og S6 Edge, LG G3, LG G4, Nexus 5, Nexus 6, HTC One, HTC One M7, HTC One M8 osv. Hvis du fortsat står over for problemet, selv efter du har prøvet alle disse løsninger, skal du kontakte producenten, butikken eller din operatør. For telefoner, der er under garanti, kan producenten muligvis også udskifte telefonen.
Du kan også læse: Sådan kopieres og indsættes tekst på Android
