Forskellige typer smartphones er tilgængelige på dagens marked, men det er meget svært at finde en, der er fejlfri. Fra dette punkt er Moto G en af de bedste, der leverer en oplevelse, der mere ligner en premiumtelefon, men som kommer i dit budget.
Men ligesom andre smartphones, kæmper brugere af Moto G også med problemer på deres telefoner. Frysning og genstart af problemet på Moto G er et mest almindeligt, som ejere har rapporteret om forummet. Brugere har rapporteret, at skærmen fryser og genstarter tilfældigt, selvom når skærmen også er slukket.
Hvis du har købt Moto G, oplever du muligvis nogle tilfældige genstartproblemer, så kan du også stå over for dette indefrysning- og genstartproblem på Moto G. Dette problem kan forekomme med en bestemt app, f.eks. Opkaldstastatur, eller uden noget mønster. Men der er ikke noget at bekymre sig, da her er nogle potentielle løsninger på dette problem.
Potentielle løsninger til frysning og genstart af problemet på Moto G
frysning og genstart af problemet på Moto G
1. Når du står over for frysning og genstart af problemet på Moto G, skal du slukke for skærmen ved at trykke på tænd / sluk-knappen. Drej nu skærmen igen. Det kan muligvis frigøre skærmen midlertidigt. Men for permanent løsning skal du følge nedenstående trin.
2. Kør din telefon i fejlsikret tilstand. Tryk på tænd / sluk-tasten, og tryk derefter på tænd / sluk-funktionen, indtil et vindue med 'Genstarter til fejlsikret tilstand' dukker op på skærmen. Du vil se tekst i fejlsikret tilstand nederst til venstre på skærmen, hvis den fungerede. Hvis du ser, at din Moto G kører fint i fejlsikret tilstand, forårsager en af din telefons apps dette problem. Så du kan fjerne installerede apps en efter en, indtil du finder den skyldige app.
3. Du kan også udføre fabriksindstilling ved at gå til Menu> Indstillinger> Sikkerhedskopiering og nulstilling> Nulstilling til fabriksdata> Nulstil telefon. Men inden det skal du sikkerhedskopiere de vigtige data.
4. Der kan også være et problem med SIM-kortet. Så du kan bruge et andet SIM-kort til at kontrollere, om det gør nogen forskel.
Men hvis alle disse ikke fungerer, er det bedre at kontakte forhandleren eller Motorola.
Hvis ovenstående metode ikke fungerede for dig, skal du klikke på nedenstående link og finde ud af årsagerne til at opleve dette fryseproblem på din Moto X.
Læs - Sådan løses et Moto x-fryseproblem