Apple er en af de mest populære virksomheder i verden, og Apple-produkter kommer med innovationer. Touch ID er en af dem. Apple introducerede denne fantastiske funktion for første gang på iPhone 5s. Brug af Touch ID til at låse din iPhone op er hurtigere og effektiv. Når Touch ID ikke fungerer på iPhone, kan det forstyrre dine smartphone-aktiviteter. Har du dette problem lige nu? Hvis svaret er ja, kan du prøve løsningerne nedenfor.
Se også: Kan ikke sende eller modtage tekstbeskeder på iPhone - Sådan løses det
Hvad er Touch ID
Touch ID er iPhone-fingeraftryksfunktion. Funktionen har fingeraftryksidentitetssensorteknologi. Du kan bruge den til at låse din iPhone op, og hvis du vil købe noget i iTunes & App Store. Apple frigav denne funktion for første gang på iPhone 5s.
Hvad skal jeg gøre, når Touch ID ikke fungerer på iPhone
Sørge for at:
- Hjem-knappen på din iPhone er fri for vand, olie, enhver anden væske, snavs og støv. Du kan rengøre den med en blød klud. Undgå at bruge et flydende rengøringsmiddel direkte på startknappen.
- Fjern alt tilbehør, der er knyttet til startknappen, hvis der er noget.
- Sørg for, at din registrerede finger også er fri for vand, olie, anden væske, snavs og støv.
- Hvis touch ID, der ikke fungerer på iPhone-problemet, dukkede op, efter at du udskiftede monteringsdisplayet hos uautoriseret tjenesteudbyder - kan det være grunden til, at det ikke fungerer.
Løsning 1: Skift berørings-ID og adgangskode
Du kan vælge, hvordan du skal bruge dit fingeraftryks-id til. Vil du bruge den til at låse din iPhone op, når du køber fra iTunes & App Store? Slå funktionen til og fra igen kan løse dette problem.
- Gå til indstillinger >> Tryk på ID og adgangskode
- Skriv dit kodeord
- Stryg iPhone-oplåsning og iTunes & App Store af
- Vent et par sekunder, og stryg det igen
Løsning 2: Nulstil Touch ID
Sletning af dine registrerede fingeraftryk og tilføjelse af dem igen kan rette Touch ID, der ikke fungerer på iPhone-problemet. For at gøre det skal du gå til vinduet Touch ID og adgangskode og fjerne alle de fingeraftryks-id'er, du har registreret. For at gøre det skal du trykke på fingeraftrykslisten og trykke på "Slet fingeraftryk". Når du har fjernet alle de registrerede fingeraftryks-id'er, skal du oprette dem igen. Når du registrerer dine fingeraftryk, skal du sørge for at registrere det perfekt ved hjælp af forskellige fingeraftrykssider / positioner: venstre, højre, øverste side og så videre.
Løsning 3: Genstart iPhone
Mange iPhone-problemer kan løses ved at genstarte enheden. Genstartsprocessen kan opdatere iPhone, dræbe bugs og frosne apps. Tryk blot på Sleep / Wake-knappen i et par sekunder, indtil meddelelsen "Slide to power off" vises på skærmen. Stryg den til højre, og vent, indtil iPhone er helt slukket. Efter et minut skal du tænde for iPhone ved at trykke på den samme knap, indtil Apple-logoet vises.
support.apple.com
Du kan også læse: Sådan løses en iPhone / iPad, der ikke opretter forbindelse til Bluetooth
Løsning 4: Slet iPhone
Ved at slette iPhone sletter du alle dine indstillinger, apps og data. Derfor tilrådes det at tage backup af din iPhonefør du udfører denne metode. For at slette din iPhone skal du følge nedenstående trin.
- Gå til Indstillinger >> Generelt >> Nulstil >> Nulstil alt indhold og indstillinger.
- Indtast din adgangskode.
- Tryk på Slet iPhone på en popup-besked for at bekræfte din handling.
Løsning 6: Gendan iPhone
Gendannelse af proces sletter alt på iPhone, såsom data, apps, indstillinger, OS, firmware osv. Glem ikke at sikkerhedskopiere dine data på forhånd. Her er trinene:
- Åbn iTunes-softwaren på din Mac / pc
- Tilslut din iPhone eller iPad til Mac / pc ved hjælp af et lynkabel
- Klik på Gendan under fanen Oversigt
- iTunes downloader først firmwaren
- Når processen er afsluttet, skal du konfigurere din enhed som ny.
Touch ID fungerer ikke på iPhone efter iOS-opdatering
Opdatering af iOS på din iPhone er vigtig. Det bringer nogle fejl- og fejlrettelser og forbedringer i telefonens ydeevne. Men processen går ikke altid glat, først og fremmest hvis du ikke gør det ordentligt. Et problem, der kan opstå efter iOD-opdatering, er, "Touch ID fungerer ikke på iPhone '. Hvis du har den samme situation lige nu, kan disse løsninger måske hjælpe dit iPhone-problem.
Vent en dag
Hvis du lige har opdateret iOS på din iPhone, og du fandt ud af, at Touch ID ikke fungerer, skal du vente mindst en dag. Giv enheden lidt tid til at afregne efter opdateringen.
Genopsæt fingeraftryk
Opdateringsprocessen kan ændre nogle indstillinger på din iPhone. Kontroller, om det også har nulstillet dine fingeraftryk. Det er bedre, hvis du nulstiller berørings-id ved at gå til Indstillinger >> Berørings-id og adgangskode >> trykke på alle fingeraftryk-listen >> trykke på Slet for at bekræfte. Opret derefter det nye fingeraftryk-ID.
Disse problemer / løsninger findes og effektive på iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7 og iPhone 7 Plus.
Hvis problemet med Touch ID stadig vises, selvom du har prøvet alle ovennævnte løsninger, kan det være et hardwareproblem - kontakt Apple eller besøg en af deres butikker.
Se også: FaceTime fungerer ikke på iPhone - Sådan løses det
