Folk elsker deres iPhones og Apple iPhones er naturligvis mere populære end de fleste andre enheder på grund af den førsteklasses oplevelse, den tilbyder. Når dit dyrebare produkt ikke starter eller tændes, skal du ikke prøve at købe et nyt med det samme uden at prøve at foretage fejlfinding på enheden.
Denne guide er oprettet for at hjælpe folk, der kan lide at vide, hvordan man løser en iPhone, der ikke tændes. De tilbudte løsninger spænder fra meget enkle ideer til mere komplekse. Sørg for at prøve hver enkelt af dem uden fejl, fordi din iPhone muligvis fungerer igen, når du mindst forventer, at en metode fungerer.
Se mere - Sådan løses eller opdateres iPhone / iPad ikke apps eller opdateres dem
Grundlæggende strategier til fejlfinding
Prøv at oplade din telefon
Selvom det måske ikke lyder som den bedste måde at starte på, er dette den første ting du skal gøre. Din iPhones batteri kunne have drænet helt, hvorfor den aldrig tændtes. Selvom du muligvis har opladet det en dag før eller bare for et par timer siden, kan det medføre, at kabel eller oplader ikke fungerer korrekt. Dette er en meget almindelig fejl, som mange mennesker gør.
Følg disse trin:
- Overvej at oplade din telefon ved hjælp af en anden oplader for at sikre, at fejlen ligger på din enhed og ikke opladeren
- Sæt din telefon i for at oplade i mindst 30 minutter. Nogle gange kan det endda være et batteriproblem
- Ladekablet, opladeren og batteriet fungerer alle her. Dette er det grundlæggende trin for at finde ud af, hvad der er galt
Genstart iPhone og kontroller, om det løser problemet
Selvom dette måske alle lyder meget grundlæggende og simpelthen absurd at prøve, skal du bare sørge for, at du ikke går glip af det grundlæggende, fordi det er dyrere at købe en ny iPhone eller ændre en komponent end få minutter af din tid.
Se også-Hvad skal jeg gøre, hvis din iPhone ikke har nogen lyd
Her er trinene, du skal følge:
- Efter opladning i en længere periode, og telefonen ikke tændes, er næste trin at prøve at genstarte den
- Du finder tænd / sluk-knappen på højre side af din iPhone
- Hold det i et par sekunder, og vent på, at telefonen reagerer
- Hvis den er slukket, tænder den sandsynligvis, hvis alt er i orden
- Hvis det er tændt, vises en skyder, så du kan vælge at slå den til og fra. Dette skal give dig en idé om den aktuelle status på din iPhone
Læs mere - iPhone-vibrationsproblem
Mellemliggende fejlfindingsstrategier
Overvej en hård nulstilling af din iPhone
Alle elektroniske gadgets leveres med en hard reset-knap. Du har muligvis gjort det for årtier siden på dine enheder ved at trykke en nål i et lille hul og udløse handlingen. For iPhone er det sådan, du skal gøre det.
- For iPhone-brugere, der bruger nyere modeller som iPhone 8 eller dem, der er frigivet efter det, er det sådan, hvordan man gør det
- Klik en gang på lydstyrke op-knappen
- Klik på lydstyrke ned-knappen en gang, og slip den hurtigt
- Klik derefter på sideknappen, og vent på den hårde nulstilling
- Brugere, der stadig bruger iPhone 7 eller 7 Plus, holder lydstyrken nede og sideknappen i 10 sekunder
- Selv ældre modeller som iPhone 6 kræver, at du holder Home-knappen og side- eller topknapperne nede i 10-20 sekunder for at se, om Apple-logoet vises
- Når logoet vises, skal du slippe knapperne og se, om din iPhone vil tænde
Nulstilling af iPhone til fabriksindstillinger
De fleste brugere tænker måske to gange om at gendanne deres iPhone til fabriksindstillingerne, fordi det sletter alle data og nulstiller det tilbage til, hvordan det var, da du oprindeligt købte det. Selvom du ikke har sikkerhedskopieret for nylig, skal du prøve dette for at sikre dig, at din enhed fungerer eller ikke.
- Kontroller, om din iPhone registreres af din Mac eller computer ved at forbinde den med et lynkabel
- Hvis ikonet ikke vises i iTunes, er det vigtigt at tænde for gendannelsestilstand på din enhed
Sådan tændes gendannelsestilstand på din iPhone?
- Nyere iPhone-modelejere inklusive iPhone 8, iPhone X og nyere kan gøre det ved at trykke på lydstyrke op-knappen en gang, lydstyrke ned-knappen en gang og ved at holde sideknappen nede, indtil den tændes i gendannelsestilstand
- Brugere af iPhone 7, 7 Plus skal holde knapperne Side og Lydstyrke ned sammen, indtil de går i gendannelsestilstand
- For iPhone-brugere, der stadig har en Home-knap på deres telefon, skal du trykke på Home-knappen sammen med top- eller sideknapperne sammen
Fortsæt din fabriksnulstilling på iTunes
- Find iPhone-knappen / ikonet i din iTunes-software
- Klik på den og find den mulighed, der læser 'Gendan iPhone'
- Indstillingen, der beder om du vil tage backup, vises, og du kan bruge den
- Hvis det ikke virker, skal du fortsætte med at rense din iPhone og gendanne den til fabriksindstillingerne
- Lad processen fuldføre, og kontroller, om din iPhone ville tænde nu, hvis den blev blokeret af nogle softwareproblemer eller endda hardwareproblemer nogle gange
- Når det tændes, er det lettere at opdage, om der er et problem med en hardwarekomponent ved at køre en diagnose
Strategier til fejlfinding af eksperter
Opstart af din iPhone i DFU-tilstand
På trods af alle advarslerne installerer brugere nogle gange en ny iOS-opdatering, når batteriets levetid er for lav og sidder fast midt i en OS-installation. Nogle brugere befinder sig også i en situation, hvor de forsøger at jailbreak iPhone, og den tænder ikke igen. I et sådant scenario hjælper iPhone, når den startes i DFU-tilstand.
- Hold iPhone tilsluttet iTunes, og sørg for, at din enhed er slukket, når du prøver det
- Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede i 3 sekunder
- Lad det gå, og hold lydstyrkeknappen nede
- Mens du stadig holder den, skal du også holde tænd / sluk-knappen nede i 10 sekunder
- Den samme proces skal udføres med start- og tænd / sluk-knappen til iPhone 6 eller ældre enheder
- Slip tænd / sluk-knappen, men hold nede Volume Down / Home-knappen nede i yderligere 5 sekunder for at aktivere DFU-tilstand
Når denne proces er afsluttet, forbliver skærmen sort, men du modtager instruktioner på din iTunes, som du skal følge for at gendanne din iPhone. Nogle brugere kan forvente, at deres iPhone tændes, når den er i DFU-tilstand, men det fungerer ikke sådan. Så fokus på din iTunes og følg instruktionerne for at nulstille det.
Fastsættelse af en svigtende nærhedsføler
Fordelen ved at have nærhedsføleren er, at den automatisk registrerer, når du holder din iPhone tæt på dine ører for at foretage et opkald. Hvis der er et problem med sensoren, kan den muligvis holde skærmen tændt permanent, og du ved ikke, hvor problemet er.
- For at kunne foretage fejlfinding af det skal du nulstille din iPhone hårdt
- Instruktionerne om, hvordan man gør det til forskellige iPhone-modeller, blev leveret i denne artikel, som du kan følge og få det gjort
- Når din iPhone genstarter, skal den fungere og tænde igen
- Hvis det virker, skal du åbne Indstillinger på din telefon og trykke på Generelt
- Klik på Nulstil og fortsæt derefter til Nulstil alle indstillinger, som sletter alle dine præferencer
- Hvis der er problemer med hensyn til skærmens lysstyrke eller automatisk slukning af opsætning, sletter det dem alle og løser eventuelle eksisterende problemer
Almindelige ting at kontrollere, når din iPhone ikke kan tændes
- Start altid med at kontrollere, om der er nogen fysisk eller vandskade på din iPhone
- De moderne telefoner er mere holdbare, men stadig kan et fald påvirke de interne komponenter
- Kontroller for eventuelle skader i nærheden af opladningsporten på dit kabel, og kontroller for vandrester
- Hvis du vil kræve garanti, skal du vide, at AppleCare + er den eneste måde at få udskiftninger til vandskade, men det vil stadig koste ekstra gebyrer
Problemer med iPhone Wifi - Læs mere
Et sådant problem for iPhone er ret almindeligt, og hvis du er under garanti, har du intet at bekymre dig om. Apple-servicecenteret tager sig af det, hvis der ikke er nogen fysisk eller vandskade på enheden. Hvis en hardwarekomponent skal udskiftes, kan det være ret dyrt og måske ikke det bedste alternativ, især hvis din iPhone er en ældre model.
At vide, hvordan man retter en iPhone, der ikke tændes, er ikke så kompliceret, som det måske lyder, fordi der kun er en masse rigtige løsninger, som du skal prøve. Når det grundlæggende er gjort, og enheden stadig ikke fungerer, er det tid til at besøge servicecentret for en komplet nedrivning og finde ud af, om det kan løses ved at betale en nominel pris eller ej. I slutningen af dagen handler det om at finde ud af, hvad der fungerer bedst for dig og gå med den rigtige mulighed.