Vejledninger

iPhone XS: Har problemer - Almindelige problemer og løsninger

IPhone XS er et af de seneste tilbud fra Apple og kan prale af nogle af de mest spændende funktioner. Uanset om det er OLED-skærm, tilstrækkelig lagerplads, et vidunderligt kamera eller A12 Bionic-processor, kan du bare nyde din tid med at fikle med funktionerne i denne telefon. Selv de bedste telefoner kommer dog med deres andel af problemer, og denne er heller ikke en undtagelse. Mange mennesker har rapporteret om nogle problemer, mens de bruger denne enhed. At kende nogle af de hurtige løsninger kan hjælpe dig med at tackle dem med lethed.

Almindelige iPhone XS-problemer, og hvordan man løser dem

Problem 1: Telefonen oplades ikke

Mange mennesker er stødt på dette problem på deres iPhone XS-enhed, når de tilslutter det med kablet eller opladeren, der skal bruges til opladning. Problemerne kan manifestere sig på flere måder. Mens det på nogle af enhederne ikke starter opladningen, når telefonen forbliver i dvaletilstand, begynder opladningsprocessen for mange, når de trykker på telefonen.

Metode 1: Kontrol af versionen af ​​iOS

  1. Kontroller, om enheden har den nyeste version af softwaren iOS 12.0, som Apple har frigivet til iPhones og iPad.
  2. Hvis du står over for problemer, mens du oplader telefonen, kan du gå til Indstillinger til Generel og Software opdatering for at sikre, at din telefon bruger den nyeste version af softwaren.
  3. Opladningsproblemerne kan løses, så snart du går til en softwareopdatering.

Problem 2: Problemer med Face ID

IPhone XS har et Face ID i stedet for berøringsskærm og lader dig låse telefonen op. Imidlertid er problemer med Face ID almindelige på denne enhed, mens brugerne forsøger at indstille det for første gang. Hvis du kontrollerer et par metoder, kan det hjælpe dig med at løse dette problem.

Metode 1: Indstilling af Face ID korrekt

  1. Hvis enheden ikke registrerer dit ansigt til indstillingen Face ID, skal du kontrollere, om du scanner det i et rum, der er korrekt oplyst.
  2. Ofte står brugerne over for problemer med funktionen efter indstilling af Face ID; Hvis du har svært ved at låse telefonen op med dit ansigt, låser den let op på skærmen aktivt. Telefonen skal få din opmærksomhed til at fungere korrekt.
  3. Face ID lærer muligvis dit ansigt en gang, når du konfigurerer det; så det registrerer muligvis ikke konstante ændringer i dit udseende.
  4. Hvis problemerne fortsætter efter dette, kan du kontakte Apple Support eller tage det til et autoriseret servicecenter.

Problem 3: Langsom Wi-Fi og datahastighed

Nogle mennesker har bemærket, at dataene og Wi-Fi-hastighederne er meget langsommere end vurderet, når de er forbundet til mobilen.

Metode 1: Tilpasning af indstillingerne

  1. Besøg Indstillinger og gå derefter til Generel, Nulstil og endelig Nulstil netværksindstillinger for at ændre eller indtaste adgangskoden til Wi-Fi igen, og det kan være nok til at hjælpe dig med at få hastigheden tilbage.
  2. Problemer i softwaren kan også føre til denne fejl, så det er værd at kontrollere, om du bruger den nyeste version af softwaren på enheden.

Problem 4: Bluetooth-forbindelse

IPhone XS indeholdt Bluetooth 5.0 under lanceringen, og den har været der i flere måneder i nogle baggrunde for at styrke de teknologiske forbedringer. Med denne mulighed for Bluetooth kan du forvente bedre hastighed og rækkevidde, der gør det let at overføre data. Ligesom alle andre funktioner kommer denne også med ulemperne. Mange brugere har haft problemer med at oprette forbindelse til en anden enhed via Bluetooth. Hvis du snubler over de samme problemer på denne enhed, kan et par trin muligvis sikre, at du er ude af problemer.

Metode 1: Slå Bluetooth til og fra

  1. Du kan besøge Indstillinger på startskærmen, og vælg Bluetooth for at slå den fra.
  2. Efter at have ventet et par sekunder kan du skifte kontakten for at sætte den TIL.
  3. Hvis du slår Bluetooth til og fra ikke løser problemet med forbindelse, kan du gå til opdatering med den nyeste version af iOS 12.0 for at kontrollere, om den stadig vedvarer.
  4. For softwareopdatering kan du besøge Indstillinger igen og tryk på Generel og vælg Software opdatering. Herefter kan du nemt installere opdateringerne på enheden.

Problem 5: Udglatningsprocessen for kameraet er hård

Når du prøver at udjævne selfie-emnet, synes processen at være hård. Problemet koges ned til den måde, det nye kamera fungerer på.

Metode 1: Foretag et par ændringer i kameraet

  1. Ved at slukke for den smarte HDR er det muligt at reducere den aggressive effekt af hovedkameraet, selvom det muligvis ikke skaber en lignende indvirkning på det fremadvendte kamera.
  2. Du kan også kontrollere nogle af de bedste apps, der er tilgængelige for kameraet, for at kontrollere, om du kan ændre resultaterne.

Problem 6: Batteriet løber konstant tør

Selvom Apple har arbejdet for at forbedre batterilevetiden på deres iPhone-enheder gennem årene, ser det ud til, at virksomheden har en lang vej at gå. Du vil støde på en nyttig funktion i iOS 12 kaldet Battery Health, som Apple har introduceret og viser dig fordelingen af ​​batteriforbruget. Flere ejere af iPhone XS klager stadig over dræningsafgiften fra denne enhed. At finde ud af, hvordan afgiften muligvis løber ud, og kontrollere hurtige løsninger kan hjælpe.

Metode 1: Kontrol af apps for at bestemme den hurtige dræning

  1. Bliver nødt til Indstillinger på enheden og vælg Batteri for at få en liste over alle de apps, der muligvis bruger strømmen til enheden.
  2. Find ud af de apps, der dræber opladningen på din enhed, og luk dem.

Metode 2: Deaktivering af opdatering af baggrundsapp

  1. For at slukke for det skal du besøge Indstillinger og ramte Generel efterfulgt af Baggrundsopdateringsapp og kontroller, om problemet stadig eksisterer.
  2. Sikkerhedskopiering af enheden ved hjælp af iCloud eller iTunes kan også hjælpe dig med at løse problemet med dræning af opladning.

Problem 7: iCloud Gendan problemer på enheden

Hvis den nye iPhone XS-enhed sidder fast midtvejs, når du prøver at opdatere indstillingerne for iCloud, skal du muligvis udføre en hård nulstilling for at løse denne krise.

Metode 1: Udfør en hård nulstilling

  1. Du er nødt til at tvinge iPhone XS til at genstarte først ved at trykke på Lydstyrke op og ned og lade den gå.
  2. Prøv at holde og holde fast på Sideindtil Apple-logoet ser ud.
  3. Enheden skal prøve at genstarte på dette tidspunkt, og når den får strømmen tilbage, kan du prøve at opdatere iCloud igen for at kontrollere, om du har succes.
  4. For at gendanne processen kan du også oprette en slags lokal sikkerhedskopi på computeren og prøve den igen.
  5. At kontrollere den vejledning, Apple har frigivet, er værd at bemærke, hvis du ikke selv kan finde ud af problemet.

Problem 8: Problemer med Wi-Fi-forbindelse

Flere brugere af iPhone XS har rapporteret, at enheden tager tid at oprette forbindelse til Wi-Fi-netværket eller ofte slet ikke opretter forbindelse. Problemerne i Wi-Fi-netværket er almindelige med iOS-enhederne, da de vises, når Apple frigiver en softwareopdatering. Udførelse af en hård nulstilling kan løse problemet med Wi-Fi-forbindelse, og du kan altid give det et skud. Den hårde nulstilling, du har udført i de tidligere modeller, gælder dog ikke for denne enhed.

Metode 1: Hård nulstilling af iPhone XS

  1. Du skal trykke på og slippe lydstyrke op-knappen på denne enhed.
  2. Følg det op med tryk og slip på Volumen ned-knappen.
  3. Du er nødt til at holde på sideknappen, indtil du ser Apple-logoet.
  4. Husk bare, at hård nulstilling på denne enhed også hjælper dig med at tackle andre store problemer på enheden, såsom skærm, der ikke svarer eller nedbrud af apps.

Metode 2: Nulstilling af netværksindstillingerne

Hvis hard reset ikke gendanner Wi-Fi-forbindelsen på denne enhed, kan du prøve at nulstille netværksindstillingerne.

  1. For at hvile netværksindstillingerne skal du besøge Indstillinger på enheden, og tryk derefter på Generel og vælg Nulstil.
  2. Herefter skal du vælge indstillingen Nulstil netværksindstillinger og vent derefter på, at processen er færdig, hvilket kan tage cirka flere minutter. Med dette kan de nuværende netværksindstillinger vende tilbage til standardindstillingerne, og du skal muligvis konfigurere alt fra starten.
  3. Hvis Wi-Fi-forbindelsen ikke gendannes, kan du prøve at genstarte routeren og prøve at oprette forbindelse til iPhone XS igen efter denne procedure.

Problem 9: Lydproblemer i iPhone XS

Den lyd, du får fra stereohøjttalerne på denne enhed, skal være skarp og høj. Lyden kan dog se ud til at være revnet eller dæmpet. At prøve et par ting kan også hjælpe dig med at gendanne lydproblemet.

Metode 1: Genstart eller hard nulstilling af enheden

  1. Genstart af iPhone XS eller hård nulstilling af telefonen kan eliminere problemet med knæklyd.
  2. Hvis du stadig bemærker problemet, kan du prøve at tænde og slukke for Bluetooth, og hvis det mislykkes, skal du kontrollere, om snavs blokerer for Lightning Dock eller højttalergitteret.

Metode 2: Fjern sagen eller skifte LTE

Hvis du bruger en sag til enheden, kan du prøve at fjerne den eller skifte LTE for at kontrollere problemet med knæklyd på enheden.

  1. Gå til Indstillinger, og tryk på Mobil
  2. Tryk på indstillingen Cellular Data på enheden, og tryk på aktiver LTE.
  3. Tryk kun på data
  4. Hvis mikrofonen stadig er dæmpet, kan gendannelse af enheden fra sikkerhedskopiering løse problemet. Når det ikke fungerer, skal du muligvis kontakte Apple for at afgøre, om et hardwareproblem forhindrer dig i at få kvalitetslyd på denne enhed.

Problem 10: Problemer med skærmindbrænding

IPhone XS leveres med OLED-skærm. Selvom skærmen er attraktiv, er den modtagelig for problemet med at brænde ind. Hvis displayet på enheden er tændt i lang tid, kan du muligvis finde de statiske billeder, såsom appikonerne, der brænder på skærmen. Dette problem kan påvirke enheden, hvis du ikke er forsigtig. Selvom softwareopdatering kan løse dette problem, er der andre metoder til at sikre, at skærminbrænding aldrig sker igen.

Metode 1: Ændring af skærmens slukningstid

  1. Gå til Indstillinger.
  2. Vælg indstillingen Skærm og lysstyrke.
  3. Gå til Autolås for at vælge en kortere slukningstid.

Metode 2: Justering af skærmens lysstyrke

  1. Når du har trukket Kontrolcenter op fra enhedens øverste højre hjørne, skal du justere det manuelt ved hjælp af en skærmskyder.
  2. Derefter skal du tænde den automatiske lysstyrke, når du har gået til Indstillinger, Generelt, Tilgængelighed, Skærm og indkvartering.

Problem 11: Problemer med mobildata

Dette er et andet problem, der generer brugerne af iPhone XS-enheden. Du kan muligvis støde på “Ingen service” -symbolet og prøve at genstarte enheden for at kontrollere, om den er væk. Kontrol med tjenesteudbyders kundeservicelinje kan også hjælpe dig med at finde ud af problemet.

Metode 1: Skift af data

Du kan prøve at skifte mobildata, hvis flytilstand ikke fungerer.

  1. Besøg Indstillinger, og tryk på indstillingerne Mobil og Mobildata.
  2. Tryk for at aktivere LTE.
  3. Slå dataene fra

Metode 2: Sluk for mobildata uden at slukke for de andre enheder

  1. Gå til Indstillinger.
  2. Tryk på Cellular and Cellular Data
  3. Slå dataene fra.

Afslutte problemerne

De almindelige rettelser, der er tilgængelige til løsning af problemer på iPhones, er nemme, og du kan prøve at give dem et skud. Genstart af telefonen, installation af softwareopdateringer og hård nulstilling af enheden kan løse et par af disse problemer, du måske står over for. Du kan også prøve at besøge Apples supportcenter for at få flere oplysninger eller besøge et servicecenter, hvis du ikke kan anvende hurtige løsninger.