Vejledninger

Almindelige problemer med Huawei P20 Pro og deres rettelser

Huawei P20 Pro er en strålende smartphone, som øjeblikkeligt vil appellere til enhver køber, og du har muligvis allerede købt telefonen, hvis du elsker det tredobbelte kameraopsætning. Selvom det har det bedste kamera, den store batterilevetid og en overkommelig pris, har telefonen sin rimelige andel af fejl. I stedet for at gå efter en anden enhed kan du faktisk forstå alle almindelige Huawei P20 Pro-problemer og deres rettelser. De er meget nemme at gøre, og gennem processen kan du også forstå, hvordan Android-gendannelsestilstand, fabriksindstilling og andre avancerede funktioner fungerer.

Se også: Almindelige Huawei P20-problemer og deres rettelser

Problem 1: Telefonen genstarter tilfældigt uden at du gør det

En smartphone, der genstarter alene uden brugeren gør noget, er ikke et overraskende eller et nyt problem. Det har vedvaret på forskellige versioner af Android og er ikke så heldigvis blevet set flere gange på P20 Pro også. Baseret på kommentarerne fra forskellige brugere i de officielle Huawei-fora, i diskussionstråde og XDA-udviklerforum, ser det ud til, at telefonen pludselig genstarter, når de surfer på nettet, deres galleri-app eller tilfældigt ser videoer på YouTube.

Der er ikke noget fast mønster for dette problem, og hvis du ser det på din telefon, kan du prøve nogle af de metoder, vi har nævnt nedenfor, som muligvis kan løse dit problem.

Metode 1: Tør cachepartitionen, og genstart din telefon

  1. Hold tænd / sluk-knappen nede på din Huawei-smartphone, og vent på, at indstillingerne vises
  2. Vælg Sluk
  3. Når den er slukket, skal du holde tænd / sluk-knappen og lydstyrke op sammen
  4. Hold dem, indtil Huawei-logoet vises på din telefon, og slip tænd / sluk-knappen
  5. Bliv ved med at holde lydstyrken op, indtil mulighederne for gendannelsestilstand vises
  6. Rul ved hjælp af lydstyrke op / ned-tasterne, og tryk på tænd / sluk-knappen for at tørre din cache-partition ren

Metode 2: Prøv fabriksindstilling, hvis du har mistanke om, at en app har forårsaget genstartsproblemet

Folk elsker at bruge smartphones helt til grunden, og de ender med at installere en masse nye apps og spil gennem månederne af brugen af ​​telefonen. Hvis du er en af ​​dem, er det tid til at nulstille din smartphone til fabriksindstillingerne. En useriøs app kunne have været genstartet din Huawei P20 Pro uden nogen åbenbar grund. Det er meget vanskeligt at finde det uden at gå til en fabriksnulstilling, der sletter alle dine data inklusive opkaldslister, SMS og lokale filer.

Før du foretager en nulstilling, skal du sørge for at gemme dine filer i skyen. Du kan sikkerhedskopiere fotos på Google Cloud, bruge apps som Evernote, LastPass og Google Drive til at gemme dine filer forskellige steder. Lokalt indhold, der downloades på Netflix, Spotify og lignende apps, skal downloades igen via et Wi-Fi-netværk.

  1. Gå til indstillingerne på din smartphone
  2. Find system og tryk på Nulstil
  3. Vælg Nulstil fabriksdata og accepter til Nulstil telefon
  4. Det kan tage et par minutter og genstarte
  5. Brug din telefon uden at installere nye apps, og se om genstartsproblemet fortsætter
  6. Hvis det ikke gør det, er problemet med en af ​​de apps, der skal sorteres manuelt

Problemet skal for det meste løses med de ovennævnte trin, men hvis det ikke gør det, er det sandsynligvis et hardwareproblem. Overvej at besøge Huawei kundesupportcenter og få din telefon udskiftet. Din mobiludbyder kan hjælpe dig med denne proces.

Problem 2: Dit P20 Pro-batteri dræner for hurtigt

Huawei-telefonen kan prale af en af ​​de bedste batterilevetider i smartphonesegmentet, og ikke mange enheder kan gøre det samme krav. Det drives af et køligt 4.000 mAh batteri, der giver brugerne mulighed for at bruge det i mere end en dag. Ved moderat brug kan du endda få det til at fungere i to dage, før du skal bruge opladeren igen.

Selvom det er telefonens styrke, på grund af nogle softwareproblemer, fortsætter nogle brugere med at klage over, at deres batteri hurtigt drænes. Det kan skyldes mange aspekter, herunder den type indstillinger, du bruger på din smartphone. Sammenlignet med de fleste andre enheder er det pålideligt, men du kan tilpasse det yderligere ved at følge nedenstående tip.

Metode 1: Brug strømsparetilstand

  1. Åbn Indstillinger på din telefon
  2. Rul for at finde batteriindstillingerne
  3. Tryk for at åbne den, og du finder en indstilling med navnet Energisparetilstand og Ultra Strømsparetilstand
  4. Tænd for dem, og brug din telefon i en dag eller to
  5. Tilstanden forhindrer visse apps i at dræne din batterilevetid, og hvis du får mere ud af det, kan du altid holde det tændt

Metode 2: Foretag flere justeringer i dine batteriindstillinger

  1. Gå til siden Indstillinger
  2. Åbn Sikkerhedsindstillinger
  3. Du finder en indstilling ved navn Skærmlås og adgangskoder
  4. Tryk på Vis altid oplysninger, og slå dem fra for at spare mere strøm
  5. På samme indstillingsside skal du gå til Batteri
  6. Åbn App Launch og sluk for den funktion, du kunne, for at øge din samlede batterilevetid

Metode 3: Reducer skærmens opløsning

Vidste du, at du kan spare meget batteristrøm ved at reducere skærmopløsningen? Batterikapaciteten er steget betydeligt i de sidste par år, at de er i stand til at håndtere 1080p-skærme i lang tid. De højere opløsninger såsom QHD påvirker batteriets levetid. Blandt almindelige Huawei P20 Pro-problemer og deres rettelser er dette en af ​​de bedste, som brugerne nogle gange går glip af.

  1. Tryk for at åbne siden Indstillinger på din enhed
  2. Bliv ved med at rulle, indtil du finder indstillingen Skærm
  3. Åbn den, og skift opløsningen fra FHD + til HD +
  4. Du kan også vælge at bruge Smart-indstillingen til automatisk at skifte mellem opløsninger
  5. Ændringen kan forbedre din batterilevetid i betydelig grad

Problem 3: Mikrofonen fungerer ikke korrekt under telefonopkald

Problemet har ikke været udbredt blandt de fleste brugere, men det eksisterer, da masser har klaget i forskellige kommentarsektioner. Mikrofonen på telefonen fungerer ikke ordentligt på tidspunkter, hvor folk rapporterer, at de ikke kan høre personen, når de taler på Huawei P20 Pro. Tilsvarende optager den ikke korrekt, når du optager videoer eller under videoopkald.

Metode 1: Bluetooth-forbindelser eller hovedtelefonadaptere kan løses med en genstart

Af en eller anden grund har smartphone-producenterne forladt 3,5 mm hovedtelefonstik og bevæger sig mod USB Type C som den eneste tilgængelige port. Når brugere tvinges til at bruge Bluetooth-hovedtelefoner eller bruge en adapter til at oprette forbindelse, bliver softwaren til tider beskadiget. De fleste moderne hovedtelefoner har en mikrofon og lydstyrkeindstillinger, der kan forårsage dette problem.

  1. Hold tænd / sluk-knappen nede
  2. Tryk på Genstart, og vent på, at telefonen indlæser operativsystemet igen
  3. Hvis mikrofonen fungerer perfekt efter en genstart, er det meget muligt, at en adapter eller Bluetooth-forbindelse forårsager problemet

Metode 2: Deaktiver eller afinstaller apps, der bruger mikrofon

  1. Næsten hver app anmoder om mikrofonadgang, og det er på høje tid, du slipper af med dem
  2. Deaktiver eller fjern apptilladelser i menuen Indstillinger
  3. Åbn apps og meddelelser
  4. Åbn tilladelser og deaktiver mikrofonadgang
  5. Hvis det løser problemet, kan det være forårsaget af en bestemt app og opdateringer frigivet af dens udvikler

Problem 4: Hurtig opladning fungerer ikke som beregnet

Den hurtige opladningsfunktion på P20 Pro skal oplade det massive batteri på under 90 minutter, men nogle brugere har set, at det ikke fungerer som beregnet. Det tager meget længere tid, og du kan ordne det rettidigt, så du ikke går glip af garantiperioden, hvis det kræves.

Metode 1: Kontroller dit kabel og telefonens fysiske tilstand

  1. Den officielle oplader og kablet leveret af Huawei er et must for at få mest mulig opladningshastighed
  2. Hvis din telefon opbevares lufttæt, kan den langsomt oplades for at undgå problemer med overophedning
  3. Placer din telefon på en ikke-kogt risskål, som det vides at absorbere overskydende fugt
  4. Kontroller, om din telefon har fysiske skader
  5. Det sidste trin ville være at besøge supportcentret, så du kan få din telefon udskiftet, hvis den stadig er under garanti og er et defekt stykke

Problem 5: Touchscreen-problemer, Performance Lag

Nogle brugere har rapporteret, at deres berøringsskærm ikke er så lydhør som den burde. Nogle gange sænker telefonen og reagerer ikke på dine hånd. Det kan også forårsage problemer, når du ruller gennem Facebook-feed eller andre apps, hvor berøringen straks skal reagere på dine fingre.

Metode 1: Skift Smart Assistance

  1. Åbn Indstillinger og Smart Assistance
  2. Sluk handsketilstanden, da den er designet til at finjustere touchskærmens ydeevne, når du har handsker på
  3. Download den nyeste softwareopdatering fra Huawei

Bundlinjen

De mest almindelige Huawei P20 Pro-problemer og deres rettelser er lette, så du nemt kan prøve det alene. Genstart af telefonen og fabriksnulstilling er den mest almindelige løsning, mens Huawei forventes at udrulle softwareopdateringer regelmæssigt for at stoppe batteriets afladning og problemer med skærmforsinkelse. Hvis du er sikker på, at det er et hardwareproblem, skal du tidligst få udskiftet din telefon fra et autoriseret servicecenter eller din mobiltelefonudbyder.